为增强管理部门员工服务意识与责任感，倡导阳光的工作与生活态度，更好地为科研工作服务，人事处将组织开展“管理系列培训---第二讲：阳光心态与服务意识提升”所级培训。 

　　培训时将进行现场签到，签到情况记入个人培训档案。具体安排如下： 

　　培训时间：2022年11月22日（周二）14:00-17:00 

　　培训地点：郭可信楼310会议室 

　　培训讲师： 

　　王超：清华、北大总裁班特邀讲师、中华全国总工会等中央部门特邀讲师、 

　　北京大学政府管理学院特邀讲师、卡耐基当众讲话金牌教练。 

　　培训大纲： 

　　一、心态决定人生成败 

　　1．什么是心态？ 

　　2．不同的人具有不同的心态；  

　　3．不同的人：同样的遭遇+不同的态度=不同的人生；  

　　4．同一个人：同样的遭遇+不同的心态 =不同的局面； 

　　5．改变不了事情，就改变态度； 

　　6．发现美好，乐观豁达； 

　　7．学会放下，活在当下。 

　　   二、服务意识提升 

　　1．角色意识； 

　　2．学习意识； 

　　3．主动意识； 

　　4．责任意识； 

　　5．精进意识； 

　　6．反省意识； 

　　7. 合作意识。 

　　参训人员：管理部门全体员工。同时欢迎对本次培训内容感兴趣的其他工作人员踊跃参加。  

　　提示：全体参会人员须遵守我所最新疫情防控相关规定，全程佩戴口罩。 

　　联系人：王婷    83978246